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1. 목적, 범위 및 법적 지위
1.1. 본 저작권, DMCA, DSA 및 불법 콘텐츠 정책(이하 “정책”)은 https://aefia.com의 Aefia(이하 “서비스”)를 통해 제공되는 자료에 적용되며, 여기에는 공개 AI 캐릭터 페이지, 이름, 약력, 이야기, 텍스트, 이미지, 동영상 또는 애니메이션, 인터페이스 자료, 서비스가 관리하는 홍보 자료, 운영자가 게재 위치를 식별하거나 통제할 수 있는 범위 내에서 서비스를 통해 표시되는 광고, 그리고 신고와 관련하여 공식 지원 또는 신고 채널을 통해 자발적으로 제출된 텍스트가 포함됩니다.
1.2. Aefia은 운영자가 선별·관리하는 성인 전용 AI 동반자 서비스이며, 개방형 공개 갤러리, 파일 공유 서비스, 동영상 스트리밍 사이트, 크리에이터 마켓플레이스, 공개 캐릭터 업로드 플랫폼 또는 이용자 미디어 호스팅 서비스가 아닙니다. 이용자는 사전에 제작된 가상의 성인 AI 캐릭터와 비공개 텍스트 채팅으로 소통합니다. 이용자는 파일이나 미디어를 업로드하거나, 공개 캐릭터 프로필, 이미지, 동영상, 갤러리 또는 기타 공개 미디어를 게시·배포·제작할 수 없으며, 현재 서비스에서는 이미지나 동영상을 생성할 수도 없습니다. Aefia는 일반 비공개 채팅에 대해 지속적으로 유지되는 서버 측 보관소나 관리자용 열람 기능을 운영하지 않습니다.
1.3. 운영자는 /feedback의 전자적 수단을 통해 저작권 신고를 접수하며, 적절한 경우 17 U.S.C. § 512의 통지 및 삭제 체계와 유사한 원칙을 자발적으로 적용할 수 있습니다. 이 절차를 게시하는 것만으로 운영자가 미국에 설립되어 있거나, 모든 DMCA 세이프 하버의 요건을 충족하거나, 미국 저작권청에 법정 지정 대리인을 등록했다는 의미는 아닙니다.
1.4. 운영자는 또한 /feedback를 통해 불법 콘텐츠 혐의에 관한 충분히 구체적이고 적절히 입증된 통지를 접수합니다. EU 디지털 서비스법 또는 다른 통지 및 조치 법률이 특정 서비스 기능에 적용되는 경우 운영자는 관련 강행 요건을 적용합니다. 이 수단을 제공하는 것은 모든 서비스 기능이 호스팅 서비스, 온라인 플랫폼, 중개 서비스에 해당하거나 그 밖에 모든 DSA 의무의 적용을 받는다는 점을 인정하는 것이 아닙니다.
1.5. 본 정책의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 이용 가능한 권리, 항변, 예외, 면책, 계약상 구제수단, 법적 의무 또는 집행 재량을 제한하지 않습니다. 제출된 신고가 법정 통지 형식을 충족하지 않더라도 운영자는 본 정책, /terms의 서비스 약관, /acceptable-use의 허용 가능한 이용 정책, 제공업체 또는 광고 계약, 또는 관련 법률에 따라 조치할 수 있습니다. 서비스의 합성 가상 성인 콘텐츠 모델에 관한 정보는 /2257의 AI 콘텐츠 및 2257 준수 성명에 기재되어 있습니다.
- 공식 신고 채널: /feedback의 텍스트 전용 전자 저작권 및 콘텐츠 신고 양식입니다. 해당 양식을 일시적으로 이용할 수 없는 경우 /feedback의 공식 텍스트 기반 연락 수단을 이용하고, 메시지가 저작권, 불법 콘텐츠 또는 안전 신고임을 명확히 표시하십시오.
- 신고자: 본 정책에 따라 저작권, 지식재산권, 초상, 개인정보 보호, 아동 안전, 비동의 사적 성적 자료, 광고 또는 기타 불법 콘텐츠 신고를 제출하는 개인 또는 단체입니다.
- 영향받는 당사자: 통지 또는 집행 결정으로 인해 자신의 자료, 접근권, 계약 관계 또는 법적 이익이 영향을 받을 수 있는 이용자, 광고주, 광고 파트너, 계약자, 라이선스 제공자, 서비스 제공업체 또는 기타 사람입니다.
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- 법률 자문 또는 재판상 판단 아님: 이 페이지는 운영상 신고 절차를 설명합니다. 운영자는 법원이 아니며, 분쟁 중인 소유권, 침해 여부, 범죄 성립 여부, 명예훼손, 개인정보 보호 책임 또는 민사책임을 최종적으로 판단하지 않습니다.
2. 독창적 가상 콘텐츠 및 AI 보조 제작
Aefia에서 제시되는 이름, 정체성, 약력, 성격, 이야기, 대화 콘셉트, 시각적 방향, 카탈로그 구성 및 공개 캐릭터 미디어는 서비스용 가상 성인 캐릭터로서 운영자가 특별히 사전에 제작합니다. 이는 실제 인물이나 제3자 엔터테인먼트 캐릭터의 공식 버전을 나타내기 위한 것이 아닙니다.
2.1. 운영자는 서비스의 공개 AI 캐릭터 정체성, 서면 캐릭터 자료, 캐릭터 이미지 및 기타 공개 캐릭터 미디어를 제작하고 선별·관리합니다. 캐릭터 시각 자료는 생성형 인공지능, 독창적 프롬프트, 선택, 배열, 이미지 처리 소프트웨어, 수동 편집, 보정, 애니메이션, 창의적 연출 및 기타 디지털 제작 기법을 사용하여 운영자가 생성하거나 디지털 방식으로 제작합니다.
2.2. 운영자는 Aefia의 공개 AI 캐릭터 갤러리를 무단 갤러리, 구독 페이지, 소셜 미디어 계정, 영화, 게임, 애니메이션 프랜차이즈, 만화 또는 기타 제3자 엔터테인먼트 자산에서 가져오지 않습니다. 오픈 소스 소프트웨어, 글꼴, 아이콘, 라이브러리, 인프라, 광고 또는 기타 제3자 서비스와 같은 비캐릭터 웹사이트 구성요소에는 각각의 권리와 라이선스가 계속 적용됩니다.
2.3. 운영자는 관련 법률에 따라 인정되는 권리만을 주장합니다. 개별 AI 생성 요소의 보호 가능성은 관할권에 따라 달라질 수 있습니다. 이는 사람이 저작한 이름, 약력, 이야기, 캐릭터 개발, 선택, 조정, 배열, 편집, 애니메이션, 브랜딩, 웹사이트 코드, 인터페이스, 데이터베이스 또는 기타 보호 가능한 기여물에 관하여 이용 가능한 권리에 영향을 미치지 않습니다.
2.4. 유사성 주장은 구체적으로 보호되는 표현과 이를 뒷받침하는 증거를 기준으로 검토됩니다. 광범위한 장르, 시각적 스타일, 전형적 소재, 자세, 색상 구성, 헤어스타일, 흔한 이름, 체형, 의류 범주 또는 일반적 아이디어만으로는 저작권 침해, 상표권 침해 또는 불법 사칭이 성립하지 않습니다.
- 가상의 성인: 성인 맥락에서 표시되는 모든 AI 캐릭터는 최소 18세인 가상의 성인으로 표현되며, 명백히 성인으로 보이도록 의도됩니다.
- 실제 인물 상품 아님: 서비스의 공개 AI 캐릭터는 실제 모델, 출연자, 유명인, 직원 또는 오프라인에서 연락할 수 있는 사람이 아니며, 식별 가능한 실제 인물을 묘사하기 위한 것이 아닙니다.
- 프랜차이즈와 무관함: 명시적인 서면 진술이 달리 정하지 않는 한, 서비스는 스튜디오, 출판사, 게임 개발사, 애니메이션 제작사, 유명인, 모델 또는 기타 제3자의 후원, 승인, 운영 또는 보증을 받지 않습니다.
- 이용자의 공개 업로드 없음: 이용자는 파일이나 미디어를 업로드하거나, 공개 캐릭터 미디어를 게시하거나, 공개 캐릭터를 만들거나, 이미지 또는 동영상을 생성할 수 없습니다. AI 채팅에 입력된 비공개 텍스트는 공개 캐릭터 페이지, 갤러리, 이미지, 동영상 또는 게시물로 변환되지 않습니다.
- 권리 유보: 서비스 약관에서 부여하는 제한적인 개인적 이용 라이선스를 제외하고 어떠한 소유권도 이전되지 않습니다. 무단 스크래핑, 복제, 미러링, 데이터셋 구축, 모델 학습, 캐릭터 복제, 재판매 또는 상업적 재배포는 금지됩니다.
3. 저작권 침해 통지
3.1. 저작권자 또는 저작권자를 대리할 권한이 있는 사람은 저작권의 배타적 권리를 침해한다고 판단하는 특정 자료를 신고할 수 있습니다.
3.2. /feedback의 텍스트 전용 양식을 통해 전자적으로 통지를 제출하십시오. 완전한 DMCA 방식 통지에는 청구인과 보호 저작물을 식별하고, 신고 대상 특정 자료의 위치를 확인하고, 주장을 평가하며, 신고자와 연락하는 데 합리적으로 충분한 정보가 포함되어야 합니다. 파일 및 미디어 업로드는 지원되지 않습니다.
완전한 DMCA 방식 저작권 통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:
- 1. 서명: 저작권자 또는 저작권자를 대리할 권한이 있는 사람의 자필 또는 전자 서명. 지정된 서명란에 법적 성명을 전부 입력하는 것은 전자 서명으로 성립할 수 있습니다.
- 2. 보호 저작물: 침해되었다고 주장하는 저작권 보호 저작물의 식별 정보 및 합리적으로 상세한 설명. 하나의 온라인 위치에 있는 여러 저작물이 대상인 경우 해당 저작물을 명확히 식별하는 대표 목록을 제공하십시오.
- 3. 신고 대상의 정확한 자료: 침해 자료이거나 침해 행위의 대상이라고 주장하는 특정 자료의 식별 정보 및 그 위치를 확인하는 데 합리적으로 충분한 정보. 각 전체 URL을 제공하고 해당 페이지의 관련 이미지, 동영상, 애니메이션, 텍스트, 광고 또는 기타 요소를 식별하십시오.
- 4. 연락처 정보: 신고자의 법적 성명 전체, 해당되는 경우 소속 기관, 우편 주소, 전화번호 및 유효한 이메일 주소.
- 5. 선의의 진술: 분쟁 대상 이용이 저작권자, 저작권자의 대리인 또는 관련 법률에 의해 허가되지 않았다고 신고자가 선의로 믿는다는 진술.
- 6. 정확성 및 권한 진술: 통지에 포함된 정보가 정확하며, 해당되는 경우 위증죄의 처벌을 전제로 신고자가 저작권자이거나 침해되었다고 주장하는 배타적 권리의 소유자를 대리할 권한이 있다는 진술.
- 7. 뒷받침 증거: 합리적으로 이용 가능한 경우, 허가된 원본의 정확한 공개 링크, 출판 정보, 등록 번호 또는 공개 등록부 링크, 계약 또는 라이선스 참조정보, 원본 파일 설명, 비교 설명, 타임스탬프, 기관 참조정보 또는 소유권과 침해 주장을 뒷받침하는 기타 텍스트 증거를 제공하십시오. 양식을 통해 파일을 업로드하려고 시도하지 마십시오.
3.3. 운영상 삭제 요청을 제출하는 것만을 위해 저작권 등록이 일반적으로 요구되지는 않습니다. 다만 등록 또는 계류 중인 신청은 소송이나 법정 청구와 관련될 수 있으며, 소유권, 권한, 보호 가능한 표현 또는 라이선스, 예외나 제한의 적용 여부가 불분명한 경우 운영자는 추가 증거를 요청할 수 있습니다.
3.4. 통지를 제출하기 전에 신고자는 해당 이용이 라이선스를 받았거나, 독자적으로 창작되었거나, 퍼블릭 도메인에 속하거나, 공정 이용, 인용, 비평, 논평, 패러디, 뉴스 보도, 교육, 학술, 연구 또는 기타 법적으로 인정되는 예외와 같은 관련 제한 또는 예외에 의해 허용될 수 있는지 검토해야 합니다.
3.5. 통지가 보호 저작물, 신고 대상 자료 및 신고자에게 연락할 수 있는 신뢰할 만한 방법을 식별하지만 다른 형식적 요소가 누락된 경우 운영자는 주장을 평가하는 데 합리적으로 필요한 텍스트 설명, 공개 출처 링크, 등록 또는 권한 참조정보, 또는 기타 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 평가할 수 없거나 특정 자료를 식별하지 않는 통지에 대해 운영자가 조치해야 한다는 의미가 아닙니다.
3.6. 성실한 검토를 방해하는 방식으로 서로 관련 없는 권리자, 관련 없는 저작물 또는 다수의 불명확한 URL을 하나의 신고에 결합하지 마십시오. 별도의 신고를 요청할 수 있습니다.
4. 검토, 조치 및 결정 절차
4.1. 운영자는 충분히 완전한 일반 전자 신고에 대해 약 5영업일 이내에 접수 확인을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이는 운영상 목표일 뿐, 더 짧은 법적 의무를 포기하는 것이 아니며 해당 기간 내에 실질적 결정이 내려진다는 보장도 아닙니다. 긴급한 아동 안전, 비동의 사적 성적 자료, 신빙성 있는 위협, 악성코드, 사기 또는 중대한 피해 신고는 즉시 우선 처리될 수 있습니다.
4.2. 신고를 받은 후 운영자는 다음 조치를 취할 수 있습니다:
- 접수를 확인하고 내부 참조 번호를 부여합니다.
- 신고에 본 정책 및 관련 법률에서 요구하는 정보가 포함되어 있는지 확인합니다.
- 누락된 정보, 텍스트 설명, 권한 증명 세부정보, 공개 소유권 또는 등록 링크, 정확한 URL, 번역, 참조 번호 또는 기타 텍스트 형태의 뒷받침 정보를 요청합니다.
- 사안을 검토하는 동안 특정 자료를 임시 보존, 격리, 숨김, 제한, 삭제하거나 접근을 비활성화합니다.
- 운영자 자체의 제작 기록, 원본 파일, 프롬프트, 프로젝트 이력, 라이선스, 게시 이력, 메타데이터, 채팅 외 기술 로그, 결제 기록, 광고 기록 및 기타 합리적으로 이용 가능한 증거를 검토합니다.
- 신고자가 공식 텍스트 기반 신고 또는 연락 채널에 필요한 최소한의 관련 발췌문을 자발적으로 붙여넣은 경우에만 비공개 채팅 텍스트를 검토합니다. 운영자는 서버 보관소나 채팅 열람 기능에서 일반 채팅 텍스트를 검색할 수 없습니다.
- 적절한 경우 광고주, 광고 파트너, 서비스 제공업체, 계약자, 라이선스 제공자, AI 제공업체, 호스팅 제공업체 또는 기타 관련 당사자에게 연락합니다.
- 통지가 위법하거나, 안전 위험을 야기하거나, 조사를 저해하거나, 그 밖에 부적절한 경우를 제외하고, 영향받는 당사자에게 주장 요지를 알리고 합리적인 답변 기회를 제공합니다.
- 광고와 관련된 신고인 경우 TrafficStars 또는 다른 광고 파트너를 포함하여, 신고 대상 자료를 실제로 호스팅·관리·전달 또는 제공한 독립 당사자에게 신고를 전달합니다.
- 불완전하거나, 근거가 없거나, 중복되거나, 남용적이거나, 오해를 유발하거나, 사기성이 있거나, 관련이 없거나, 법적으로 유효하지 않은 신고를 거절하거나 종결합니다.
- 법률, 구속력 있는 제공업체 또는 광고 의무, 서비스 약관, 허용 가능한 이용 정책 또는 선의의 법률·안전 평가에 따라 삭제가 요구되는 경우 자료를 삭제하거나 접근을 비활성화합니다.
- 신고가 철회되거나 입증할 수 없거나 잘못된 자료를 지목하거나 해당 자료가 허가되었거나 그 밖에 적법한 것으로 보이는 경우 자료를 복원하거나 유지합니다.
- 반복적이거나 중대한 위반과 관련된 계정, 연동 기능, 계약자, 라이선스 제공자, 광고주 또는 상업 관계를 제한하거나 종료합니다.
- 법적으로 요구되거나 중대하고 임박한 피해에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 증거를 보존하거나 정보를 권한 있는 기관에 회부합니다.
4.3. 운영자는 완전하고 신빙성 있는 통지를 받은 후 합리적으로 가능한 한 신속하게 조치합니다. 검토 기간은 긴급성, 항목 수, 증거의 질, 소유권의 복잡성, 적용 관할권, 가능한 예외, 번역 필요성, 독립 제공업체의 관여 및 절차적 공정성에 따라 달라집니다.
4.4. 신고는 운영자에게 주장 사실을 알리는 것이며 확정적 증거가 아닙니다. 운영자는 소유권, 저작자성, 공정 이용, 상표 우선권, 형사책임, 명예훼손, 개인정보 보호권 또는 기타 분쟁 중인 법적 쟁점을 최종 판단하지 않고도 잠정적인 접근 제한 또는 집행 결정을 내릴 수 있습니다.
4.5. 관련 법률이 요구하고 신뢰할 수 있는 이메일 주소가 제공된 경우 운영자는 부당한 지체 없이 접수를 확인하고 조치 여부에 관한 결정을 신고자에게 알립니다. 요건을 충족하는 영향받는 수신자는 요구되는 경우 결정 이유와 이용 가능한 이의제기 또는 구제수단에 관한 정보를 받을 수 있습니다.
4.6. 자료가 독립 웹사이트, 블록체인, 지갑, 거래소, 결제 제공업체, 광고 플랫폼, CDN, 검색엔진 또는 소셜 네트워크에 의해 전적으로 호스팅되거나 관리되는 경우 운영자는 이를 삭제하지 못할 수 있습니다. 신고자는 해당 자료를 관리하는 당사자에게 연락해야 할 수 있습니다.
5. 반론 통지 및 이의제기
5.1. 영향받는 당사자가 제공한 자료가 저작권 통지에 따라 삭제되거나 비활성화된 경우, 해당 당사자는 삭제가 착오 또는 오인 식별로 인해 이루어졌다고 선의로 믿는 때 반론 통지를 제출할 수 있습니다.
5.2. Aefia은 현재 이용자의 공개 미디어 업로드를 제공하지 않으므로 법정 반론 통지 절차는 일반적인 이용자 활동에는 거의 적용되지 않습니다. 다만 광고주, 계약자, 라이선스 제공자, 제공업체 또는 기타 영향받는 당사자가 제공한 자료에는 여전히 관련될 수 있습니다. 17 U.S.C. § 512에 따른 법정 절차를 이용하려는 사람은 법정 요건을 충족하고, 요구되는 경우 적법하게 지정된 대리인에게 반론 통지를 제출해야 합니다.
DMCA 방식 반론 통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:
- 1. 서명: 영향받는 당사자의 자필 또는 전자 서명.
- 2. 삭제된 자료: 삭제되거나 비활성화된 자료의 식별 정보 및 삭제 또는 제한 전에 해당 자료가 표시되었던 정확한 URL 또는 위치.
- 3. 착오 진술: 해당되는 경우 위증죄의 처벌을 전제로, 영향받는 당사자가 해당 자료가 착오 또는 오인 식별로 인해 삭제되거나 비활성화되었다고 선의로 믿는다는 진술.
- 4. 신원 및 연락처 정보: 영향받는 당사자의 법적 성명 전체, 우편 주소, 전화번호 및 유효한 이메일 주소.
- 5. 관할권 및 송달 동의 진술: 17 U.S.C. § 512에 따라 제출하는 경우, 적절한 미국 연방지방법원의 관할권에 동의하고 원 신고자 또는 그 대리인의 소송서류 송달을 수락한다는 진술.
- 6. 뒷받침 설명: 라이선스, 허가, 저작자성 증거, 독자적 창작 기록, 퍼블릭 도메인 근거 또는 적용 가능한 제한이나 예외를 포함하여 주장하는 착오 또는 오인 식별에 대한 명확한 설명.
5.3. 운영자는 법적으로 요구되는 연락처 정보를 포함한 완전한 반론 통지를 원 신고자에게 전달할 수 있습니다. 이러한 공개에 동의하지 않는 사람은 법정 DMCA 반론 통지를 제출하지 말고 다른 선택지에 관해 법률 자문을 받아야 합니다.
5.4. 법정 DMCA 반론 통지 절차가 적용되는 경우, 원 신고자가 침해 혐의 행위를 금지하기 위한 소송을 제기했다는 통지를 하지 않는 한, 운영자는 유효한 반론 통지를 전달한 후 10영업일 이상 14영업일 이하의 기간 내에 자료를 복원할 수 있습니다.
5.5. 법정 절차 외에서는 운영자가 이용 가능한 정보, 서비스 약관, 계약상 의무, 안전 및 관련 법률을 근거로 결정을 유지, 번복 또는 변경할 수 있습니다.
5.6. 복원, 유지 또는 번복은 해당 자료가 적법하거나 비침해적이거나 영향받는 당사자의 소유임을 선언하는 것이 아닙니다.
6. 상표, 초상, 개인정보 보호, 사칭 및 관련 권리
6.1. 저작권 통지는 모든 분쟁에 적합한 절차가 아닙니다. /feedback의 양식은 다음 사항과 관련하여 충분히 문서화된 신고에도 사용할 수 있습니다:
- 상표권: 출처, 후원, 제휴 또는 보증에 관하여 법적으로 중요한 혼동을 일으킬 가능성이 있는 등록 또는 미등록 상표의 무단 사용.
- 출처 오인 유발 행위, 허위 제휴 및 사칭: 다른 사람, 브랜드, 크리에이터, 사업자 또는 권리자가 운영·승인·보증 또는 제공한 것처럼 허위로 제시된 자료.
- 성명, 이미지, 음성 또는 초상: 식별 가능한 실제 인물의 성명, 얼굴, 사진, 음성, 신원 또는 초상을 무단으로 상업적으로 이용하거나 그 밖에 위법하게 이용하는 행위.
- 개인정보 보호 및 개인정보: 비공개 정보, 개인 식별자, 사적 정보, 인증정보, 연락처 또는 기타 보호되는 개인정보의 위법한 공개.
- 비동의 사적 성적 자료: 위법한 성적 딥페이크, 얼굴 합성 또는 의복 제거 자료를 포함하여, 묘사된 사람의 동의 없이 배포된 실제 또는 사실적으로 조작된 사적 성적 이미지나 동영상.
- 명예훼손: 식별 가능한 개인 또는 단체의 평판을 위법하게 훼손한다고 주장되는 구체적인 허위 사실 진술. 정확한 진술 내용, 허위인 이유 및 적용 관할권을 식별하십시오.
- 계약상 소유권 또는 라이선스 분쟁: 양도, 고용, 위탁 제작, 라이선스, 수익 배분 또는 기타 계약상 권리와 관련된 주장. 관련 계약서 또는 기타 신뢰할 수 있는 증거를 제공하십시오.
- 광고 관련 권리 신고: 광고에 관한 신고에는 운영자가 TrafficStars 또는 기타 관련 광고 파트너를 식별할 수 있도록 광고, 광고주 또는 브랜드, 랜딩 페이지, 대략적인 날짜와 시간, 국가, 가능한 경우 기기 또는 브라우저, 그리고 광고가 표시된 Aefia 페이지를 식별해야 합니다. 텍스트 설명을 제공하십시오. 파일 및 스크린샷 업로드는 지원되지 않으며, 위법한 사적 성적 자료를 재현해서는 안 됩니다.
6.2. 사진에 묘사된 사람이 반드시 그 사진의 저작권을 소유하는 것은 아닙니다. 초상권, 개인정보 보호 또는 비동의 콘텐츠 신고에서는 저작권 소유권을 허위로 주장하지 말고 근거로 삼는 구체적인 권리를 식별해야 합니다.
6.3. 상표권 및 인격권 신고에는 보호되는 상표 또는 인물, 적용 관할권, 관련되는 경우 등록 세부정보, 신고 대상의 정확한 URL, 위법 혐의 행위 및 신고자의 권한 또는 영향받는 당사자와의 관계를 식별해야 합니다.
6.4. Aefia은 가상의 AI 캐릭터를 실제 인물이나 제3자가 보호하는 캐릭터의 공식 버전으로 제시하지 않습니다. 유사성 신고는 스타일, 전형적 소재, 자세, 색상, 헤어스타일, 의류 범주, 흔한 이름, 체형 또는 일반적 아이디어에만 의존하지 말고, 구체적으로 보호되는 요소, 주장하는 보호 권리 및 뒷받침 증거를 식별해야 합니다.
7. DSA 및 기타 불법 콘텐츠 또는 안전 통지
7.1. 모든 개인 또는 단체는 신고자가 관련 법률상 불법 콘텐츠에 해당하거나 중대한 안전 우려를 야기한다고 판단하는 특정 정보 항목을 /feedback를 통해 운영자에게 통지할 수 있습니다.
7.2. EU 디지털 서비스법 제16조가 관련 호스팅 기능에 적용되는 경우, 전자적 수단은 다음 사항을 포함하는 충분히 구체적이고 적절히 입증된 통지의 제출을 지원하기 위한 것입니다:
- 1. 위법 혐의에 대한 설명: 해당 권리, 국가 또는 관할권 및 합리적으로 알려진 경우 법적 근거를 포함하여, 신고자가 특정 정보가 불법이라고 주장하는 이유에 관한 충분히 입증된 설명.
- 2. 정확한 전자적 위치: 각 신고 대상 항목의 정확한 URL 또는 기타 정밀한 전자적 위치와 이를 식별하는 데 합리적으로 필요한 추가 정보.
- 3. 신고자의 성명 및 이메일: 아동의 성적 학대 또는 착취와 관련된 신고나 관련 법률이 식별정보 없이 제출하는 것을 허용하거나 요구하는 기타 범주의 신고를 제외한 신고자의 성명 및 유효한 이메일 주소.
- 4. 선의의 확인: 통지에 포함된 정보와 주장이 정확하고 완전하다고 신고자가 선의로 믿는다는 점을 확인하는 진술.
- 5. 뒷받침 증거: 공개 출처 링크, 법원 또는 기관 참조 번호, 공개 등록부 링크, 영향받는 사람의 식별정보, 권한 세부정보 또는 주장을 합리적으로 뒷받침하는 기타 텍스트 증거. 파일, 이미지, 동영상, 오디오, 문서 및 스크린샷 업로드는 지원되지 않습니다. 위법한 사적 성적 이미지 또는 아동 성적 학대 의심 자료를 재현하지 마십시오.
7.3. 신고는 저작권 침해, 위조품, 불법 상표 사용, 아동 성적 학대 자료, 아동 착취, 인신매매, 비동의 사적 성적 자료, 신빙성 있는 위협, 개인정보의 위법한 공개, 사기, 사칭, 악성코드, 피싱, 불법 광고 또는 관련 법률에서 금지하는 기타 콘텐츠와 관련될 수 있습니다.
7.4. 실제 미성년자, 실제 미성년자로 제시된 사람 또는 아동 성적 학대 의심 자료와 관련된 모든 성적 콘텐츠는 즉시 신고해야 합니다. 해당 이미지를 다운로드, 복제, 재배포, 붙여넣기, 인코딩하거나 그 밖의 방식으로 전송하지 마십시오. 파일 및 미디어 업로드는 지원되지 않습니다. 정확한 URL과 텍스트 설명을 제공하십시오. 즉각적인 위험이 있는 경우 관할 지역의 권한 있는 응급기관, 법집행기관 또는 아동보호기관에 연락하십시오.
7.5. 운영자는 즉각적인 위험, 아동 안전, 비동의 사적 성적 자료, 신빙성 있는 위협, 인신매매, 중대한 개인정보 침해, 악성코드, 피싱, 사기 또는 기타 심각한 피해와 관련된 통지를 우선 처리할 수 있습니다.
7.6. 관련 법률이 요구하고 신뢰할 수 있는 이메일 주소가 제공된 경우 운영자는 부당한 지체 없이 접수를 확인하고 조치 여부에 관한 결정을 신고자에게 통지합니다. 요건을 충족하는 영향받는 수신자는 결정 이유와 이용 가능한 내부 이의제기, 재판 외 분쟁 해결 절차, 기관 신고 또는 사법적 구제수단에 관한 정보를 받을 수 있습니다.
7.7. 운영자는 법적으로 요구되거나 중대하고 임박한 피해에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 권한 있는 법집행기관, 아동보호기관, 규제기관, 호스팅·광고 관련 기관 또는 응급기관에 통지하거나 협력할 수 있습니다. 본 정책의 어떠한 내용도 안전, 절차적 공정성 또는 법률상 공개가 요구되는 경우 비밀 취급을 보장하지 않습니다.
8. 반복 침해, 허위 통지 및 남용
8.1. 적절하고 법적으로 요구되는 경우 운영자는 권리를 반복적으로 침해하거나 불법 자료를 반복적으로 제공하는 계정, 계약자, 라이선스 제공자, 광고주, 서비스 제공업체 또는 기타 당사자를 제한하거나 종료하는 정책을 유지합니다.
- 반복 위반: 운영자는 이전 통지의 수, 중대성, 신빙성, 최근성 및 결과, 통지가 동일한 기초 사안과 관련되는지 여부, 영향받는 당사자가 선의로 행동했는지 여부를 고려할 수 있습니다.
- 단일 중대 위반: 운영자는 고의적 불법 복제, 사기, 악의적 사칭, 아동 성적 학대 자료, 비동의 사적 성적 자료, 신빙성 있는 위협, 악성코드 또는 기타 중대한 위반에 대해 반복을 기다리지 않고 즉시 접근권 또는 상업 관계를 제한하거나 종료할 수 있습니다.
- 표준 기술 조치: 법적으로 적용되는 경우 운영자는 저작권자가 저작권 보호 저작물을 식별하거나 보호하기 위해 사용하는 요건을 충족하는 표준 기술 조치를 고의로 방해하지 않습니다.
- 허위 진술 및 조작된 증거: 중요한 허위 주장, 위조된 소유권 증거, 허위 서명, 사기성 권한 문서 또는 고의로 오해를 유발하는 반론 통지를 인지하면서 제출하는 행위는 금지되며, 거절, 제한, 증거 보존 및 법적 책임을 초래할 수 있습니다.
- 괴롭힘, 갈취 및 신상 털기: 신고 절차를 괴롭힘, 협박, 갈취, 비공개 정보 노출, 기밀 사업정보 취득, 적법한 비판 억압 또는 경쟁에 대한 위법한 방해를 위해 사용해서는 안 됩니다.
- 자동화 또는 대량 남용: 자동화된 신고, 정형화된 신고 또는 대량 신고가 보호 저작물, 법적 근거 및 신고 대상 특정 자료를 합리적인 정확도로 개별 식별하지 않는 경우 거절될 수 있습니다.
- 인정으로 간주되지 않음: 삭제, 임시 제한, 합의 또는 자발적 사업 결정은 침해, 위법성, 귀책, 소유권, 관할권 또는 책임을 인정하는 것이 아닙니다.
8.2. 해당되는 경우 17 U.S.C. § 512(f)를 포함한 관련 법률에 따라, 콘텐츠가 침해 자료라거나 콘텐츠가 착오로 삭제되었다는 중요한 허위 진술을 인지하면서 한 사람은 그로 인해 발생한 손해, 비용 및 법률비용을 부담할 수 있습니다.
8.3. 운영자는 이미 처리되었고 중요한 새로운 증거가 없는 반복 제출을 종결할 수 있으며, 유효한 신규 통지 또는 이의제기를 제출할 강행적 권리는 보존합니다.
9. 기록, 개인정보 보호, 기밀성 및 공개
9.1. 운영자는 신고 검토, 남용 방지, 이의제기 처리, 분쟁 해결, 법률 준수 및 법적 청구의 성립·행사·방어를 위해 텍스트 전용 통지, 반론 통지, 이의제기, 연락 내용, 텍스트 증거, 집행 결정, 계정 또는 세션 참조정보, IP 주소, 타임스탬프 및 채팅 외 기술 로그를 처리하고 보관할 수 있습니다.
- 영향받는 당사자에 대한 공개: 통지 또는 반론 통지는 영향받는 당사자 또는 원 신고자에게 전달될 수 있습니다. 여기에는 제출 당사자의 성명, 소속 기관, 주장, 서명 및 법적으로 요구되는 연락처 정보가 포함될 수 있습니다.
- 서비스 제공업체 및 자문인: 신고 절차 운영에 합리적으로 필요한 호스팅, 보안, 법률, 지원, 저장, 통신 및 사건 관리 제공업체가 정보를 처리할 수 있습니다.
- 기관 및 법원: 유효한 법원 명령, 소환장, 규제기관 요청, 법적 의무에 따라 또는 중대하고 임박한 피해에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 정보가 공개될 수 있습니다.
- 광고 및 기타 파트너: 신고가 광고, 호스팅, 콘텐츠 전송, 결제, AI, 인증 또는 기타 파트너를 통해 제공된 자료와 관련된 경우, 관련되는 때에는 TrafficStars를 포함하여 해당 자료를 식별·조사·처리하는 데 합리적으로 필요한 정보를 그 파트너와 공유할 수 있습니다.
- 보관: 신고, 증거, 연락 및 집행 기록은 일반적으로 사건 종결 후 최대 5년간 보관될 수 있으며, 진행 중인 분쟁, 반복 위반 집행, 사기 방지, 법적 보존 조치, 제척·소멸시효 기간 또는 법적 의무를 위해 합리적으로 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
- 보존된 자료: 운영자는 재등장을 방지하고, 준수 사실을 문서화하고, 남용을 조사하거나, 절차에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 삭제되거나 제한된 공개 자료에 대한 운영자 자체의 제한된 사본, 해시, 지문, 제작 기록 또는 기타 식별자를 보존할 수 있습니다. 이는 운영자가 아동 성적 학대 의심 자료 또는 소지가 위법한 기타 자료를 다운로드·복제 또는 보관할 권한을 부여하지 않으며, 그러한 신고는 정확한 URL, 텍스트 설명, 기관 참조정보 및 법적으로 적절한 상향 조치를 통해 처리해야 합니다. 신고자는 신고 양식을 통해 파일이나 미디어를 업로드할 수 없습니다. 기타 보존 자료는 보관된다는 이유만으로 계속 공개 접근이 가능하지 않습니다.
- 독립 제3자 및 블록체인: 운영자는 다른 당사자가 독립적으로 게시한 자료 또는 공개 블록체인에 영구적으로 기록된 정보를 삭제할 수 없습니다.
- 데이터 최소화: 신고에 합리적으로 필요한 정보만 제공하십시오. 관련 없는 정부 발급 식별정보, 금융정보, 비밀번호, 인증 코드, 개인키, 시드 문구, 사적 성적 자료, 아동 성적 학대 의심 자료 또는 관련 없는 개인정보를 제출하거나 재현하지 마십시오.
- 기밀성 보장 없음: 운영자는 개인정보 처리방침에 따라 신고를 처리하지만, 절차적 공정성, 반론 통지, 안전, 집행 또는 관련 법률을 위해 공개가 요구되는 경우 신원이나 연락 내용이 기밀로 유지된다고 보장할 수 없습니다.
9.2. /privacy의 개인정보 처리방침은 신고 데이터와 관련된 법적 근거, 수신자 범주, 국제 이전, 보관, 보안 및 개인정보 보호 권리를 설명합니다.
9.3. 신고자는 소지하거나 전송하는 것이 위법한 증거를 제출해서는 안 됩니다. 파일 및 미디어 업로드는 지원되지 않습니다. 권한 있는 기관이 이미 관련 자료를 보유하고 있는 경우 해당 자료를 복제하는 대신 기관 참조정보, 명령 번호, 공개 통지 또는 연락처 정보를 제공하십시오.
10. 공식 신고 채널 및 양식 운영
10.1. 저작권 통지, 반론 통지, 상표권 또는 초상권 신고, 개인정보 관련 콘텐츠 신고, 비동의 사적 성적 자료 신고, 아동 안전 우려, 광고 신고, 기타 불법 콘텐츠 통지 및 이의제기는 /feedback의 텍스트 전용 저작권 및 콘텐츠 신고 양식을 통해 제출하십시오.
10.2. 신고 수단은 계속 작동해야 하며, 파일 업로드나 계정 등록을 요구하지 않고 텍스트와 정확한 URL을 접수하고, 제출 내용을 운영자가 관리·모니터링하는 목적지로 전달해야 합니다. 성공적으로 제출되면 확인 메시지가 표시되어야 하며 내부 참조 번호도 표시하는 것이 바람직합니다. 신고를 전달하지 않는 표시용 양식은 정상적으로 작동하는 공식 신고 수단이 아닙니다.
10.3. AI 캐릭터 채팅, 광고, 소셜 미디어 댓글 또는 모니터링되지 않는 주소를 통해 공식 통지를 제출하지 마십시오. AI가 생성한 답변은 접수, 거절, 접수 확인 또는 법적 답변이 아닙니다.
10.4. 양식을 일시적으로 이용할 수 없는 경우 /feedback의 공식 텍스트 기반 연락 수단을 이용하고 요청 유형을 명확히 표시하십시오. 비밀번호, 로그인 코드, 개인키, 시드 문구, 전체 결제 인증정보, 위법한 사적 성적 이미지, 아동 성적 학대 의심 자료 또는 불필요한 신원 문서를 제출하지 마십시오.
- 공식 신고 양식: /feedback
- 대체 연락 수단: /feedback
- 웹사이트: https://aefia.com
- 접수 확인 목표: 충분히 완전한 일반 신고의 경우 약 5영업일; 긴급 안전 신고는 더 신속히 우선 처리될 수 있음
- 일반 실질 답변 목표: 실행 가능한 경우 약 30일 이내. 단, 긴급성, 복잡성, 증거, 제공업체 관여 및 적용 법정기한에 따라 달라짐
- 긴급 또는 아동 안전 신고: 긴급 또는 아동 안전 범주를 선택하고 정확한 URL과 텍스트 설명을 제공하십시오. 불법 의심 이미지를 다운로드, 복제, 붙여넣기, 인코딩하거나 그 밖의 방식으로 전송하지 마십시오.